Cicle Formatiu de Grau Superior
Tècnic/a superior en gestió de vendes i espais comercials.
Família professional: comerç i màrqueting
Aquest cicle formatiu capacita a l’alumne per a gestionar les operacions comercials de compravenda i la distribució de productes i serveis, i organitzar la implantació i animació d’espais comercials segons criteris de qualitat, seguretat i prevenció de riscos, aplicant la normativa vigent.
2000 hores en dos cursos acadèmics.
- Formació en centre educatiu: 1584 hores (en cas de formació dual, 1320 hores)
- Formació en centres de treball: 416 hores (en cas de formació dual, 1000 hores)
- Horari: De dilluns a divendres de 15:15 a 21:35 (torn de tarda).
La Formació Professional (FP) Dual és una modalitat de formació professional en la qual l’estudiant esdevé aprenent i combina la formació en el centre educatiu amb l’activitat a l’empresa. Normalment l’estada s’inicia al final del primer curs i continua durant el segon curs del cicle formatiu. Entre els beneficis de l’FP Dual es troben l’afavoriment a la incorporació al món del treball i el reconeixement de l’activitat desenvolupada a l’empresa. Durant l’estada d’FP Dual l’alumnat està donat d’alta a la Seguretat Social i percep una remuneració econòmica.
Tenen accés directe als cicles de grau superior les persones que compleixen algun dels requisits següents:
- tenir el títol de batxillerat,
- tenir el títol de tècnic de formació professional o tècnic superior de formació professional o tècnic especialista,
- haver superat el segon curs de batxillerat de qualsevol modalitat de batxillerat experimental,
- haver superat el curs d’orientació universitària (COU) o el preuniversitari,
- tenir el títol de batxillerat per haver cursat el batxillerat unificat polivalent (BUP),
- tenir qualsevol titulació universitària o una d’equivalent,
- haver superat la prova d’accés a la universitat per a majors de 25 anys.
Les persones que no compleixen cap dels requisits esmentats han de superar una prova d’accés. Per presentar-s’hi cal tenir complerts 19 anys o bé complir-los durant l’any natural en què es realitza la prova.
Per més informació, consulteu la pàgina web del gencat.
M01 Aparadorisme i disseny d’espais comercials
Aprendràs a organitzar, gestionar i supervisar espais comercials, el muntatge d’aparador i les diferents accions promocionals en el punt de venda.
M02 Gestió de productes i promocions en el punt de venda
Organitzaràs i controlaràs la implantació de productes i/o serveis i el desenvolupament d’accions promocionals en espais comercials, determinant l’assortiment i les línies d’actuació de campanyes promocionals per aconseguir els objectius comercials establerts.
M03 Gestió econòmica i financera de l’empresa
Realitzaràs les gestions necessàries per a la constitució i posada en marxa d’una empresa comercial, planificant i gestionant l’obtenció dels recursos financers necessaris que procuren la rendibilitat econòmica i financera de l’empresa.
M04 Investigació comercial
Obtindràs, analitzaràs i organitzaràs informació fiable dels mercats, aplicant tècniques estadístiques, i establint un sistema d’informació (SIM) eficaç, que serveixi de suport en la definició d’estratègies comercials i en la presa de decisions de màrqueting.
M05 Logística d’aprovisionament
Aprendràs a gestionar i controlar l’aprovisionament de mercaderies en els plans de producció i distribució, assegurant la quantitat, qualitat, lloc i terminis per complir amb els objectius establerts per l’organització i/o els clients.
M06 Logística d’emmagatzematge
Aprendràs a organitzar l’emmagatzematge de les mercaderies en les condicions que en garanteixen la integritat i l’aprofitament òptim dels mitjans i els espais disponibles, d’acord amb els procediments establerts.
M07 Organització d’equips de venda
Gestionaràs la força de vendes, realitzant la selecció, formació, motivació i remuneració dels venedors. Definiràs les estratègies i les línies d’actuació comercial, organitzant i supervisant els mitjans tècnics i humans per assolir els objectius de vendes.
M08 Polítiques de màrqueting
Assistiràs en l’elaboració i seguiment de les polítiques i plans de màrqueting, analitzant les variables del màrqueting mix per aconseguir els objectius comercials.
M09 Tècniques de venda i negociació
Elaboraràs el pla de vendes i aprendràs a gestionar la comercialització i la venda de productes i/o serveis, aplicant les tècniques de venda i negociació adequades a cada canal de comercialització.
M10 Anglès
Aprendràs a gestionar en llengua anglesa les relacions amb clients, usuaris o consumidors, garantint un adequat nivell de servei.
M11 Màrqueting digital
Aprendràs a planificar i desenvolupar accions de màrqueting digital, gestionant pàgines web i les xarxes socials, per assolir els objectius de màrqueting i de la política de comerç electrònic de l’empresa.
M12 Atenció al client, consumidor i usuari
Implementaràs i gestionaràs un sistema d’informació per mantenir el servei de qualitat que garanteixi el nivell de satisfacció dels clients, consumidors i usuaris.
M13 Formació i orientació laboral
Treballaràs el procés de recerca de feina, així com els drets i els deures dels treballadors per compte d’altri i totes les situacions en què es pot trobar un treballador en la seva relació laboral, tenint especial cura en les relacions amb la resta de companys/es. També aprendràs i aplicaràs coneixements de prevenció de riscos laborals relacionats amb el sector professional d’aquest cicle.
M14 Projecte de gestió de vendes i espais comercials
En aquest mòdul es profunditzarà en el màrqueting digital i el comerç electrònic i es portaran a terme projectes reals en col·laboració amb entitats i empreses de la ciutat. Podrem desenvolupar plans de màrqueting digital, gestionar les xarxes socials d’una empresa o planificar i desenvolupar botigues de comerç electrònic, entre d’altres. Una altra part important d’aquest mòdul serà la realització d’un projecte empresarial en el que s’apliquin tots els coneixements adquirits durant el cicle.
M15 formació en centres de treball
- Accés directe a la universitat, amb la possibilitat de demanar l’excepció de cursar algunes matèries.
- Accés a altres cicles de grau superior de la mateixa família amb la possibilitat d’obtenir dos títols en tres anys.
- Accés a altres cicles de grau superior, amb la possibilitat de convalidacions d’alguns mòduls.
Àmbit màrqueting i publicitat
Gestor de continguts online
Administrador/a d’ e-commerce
Supervisor/a comercial de marquèting i comunicació.
Merchandiser.
Responsable de promocions punt de venda
Àmbit comercial
Dissenyador i especialista en implantació d’espais comercials.
Cap de vendes
Representant i agent comercial.
Encarregat/da d’un comerç.
Coordinador/a de comercials
Venedor/a tècnic/a
Aparadorista comercial
Àmbit de la logística i gestió del transport
Cap de logística
Encarregat de magatzem i de la distribució i transport de mercaderies
Responsable d’expedició i recepció de mercaderies
Convalidacions de matèries possible si tens experiència laboral en el sector (Servei d’assessorament i de reconeixement de l’experiència).
En empreses de qualsevol sector productiu i principalment del sector del comerç i màrqueting públic i privat, realitzant funcions de planificació, organització i gestió de activitats de compraventa de productes i serveis, així com de disseny, implantació i gestió d’espais comercials.
- Portar a terme les gestions necessàries per a la constitució i posada en marxa d’una empresa comercial.
- Assistir en l’elaboració i seguiment de les polítiques i plans de màrqueting.
- Planificar i desenvolupar accions de màrqueting digital, gestionant pàgines web i sistemes de comunicació a través d’internet.
- Organitzar i supervisar la implantació d’espais comercials i el muntatge d’aparadors.
- Organitzar i controlar la implantació de productes i/o serveis i el desenvolupament d’accions promocionals en espais comercials.
- Elaborar el pla de vendes i gestionar la comercialització i la venda de productes i/o serveis i l’atenció del client.
- Organitzar l’emmagatzematge de les mercaderies en condicions que garanteixin la integritat i l’aprofitament òptim dels mitjans i els espais disponibles, d’acord amb els procediments establerts.
- Organitzar i coordinar equips de treball amb responsabilitat, supervisant-ne el desenvolupament, mantenint relacions fluides i assumint el lideratge.
- Més informació sobre els currículum a gencat.cat
- Més informació sobre la formació professional de grau superior a gencat.cat
- Més informació sobre la formació professional a Mataró a Ajuntament de Mataró
- Video presentació de la formació professional a Mataró a Ajuntament de Mataró
- Més informació sobre la formació professional en modalitat dual a Catalunya
